| 个体车主参与竞争 呼兰客运市场大变样 |
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| 2005-07-21 14:05 |
近期以来,黑龙江省呼兰县客运市场秩序井然,受到群众的一致好评。人们说,这是个体户车主高莲波积极参与交通运输竞争,带动其他个体车主提高文明运输档次的结果。
过去呼兰客运市场曾一度混乱无章,车主随便抢点加号、满街喊票、野蛮拉客,打架斗殴现象时有发生,多次被省、市新闻媒体曝光。作为个体车主,高莲波看到眼里、痛在心上。进入新世纪,省、市交通管理部门对全省的客运运输市场进行了全面整治和大力改革,一股提高文明运输档次的热潮在全省形成。面对这样的新形势,高莲波决定抓住这次机遇带头参与呼兰县运输市场整治工作,于是她主动与县交通运输部门联系,又与哈市天元运输公司沟通,建立伙伴关系,于2000年秋季购进高级豪华大客车,将路线延伸至哈尔滨火车站。为提高服务质量,她公开招聘车上服务人员,并到哈市路管站进行了统一培训。如今,由她新组建的呼兰至哈市的班车,车上都配有空调、雅座、电视等设施。车组人员统一着装、配戴标签上岗,实行了规范化管理、优质服务。在她的优质化服务影响带动下,呼兰客运市场出现了全面优质化服务的新景象,使全县的客运市场呈现了前所未有的新局面。
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